Annuleren/retourneren Plafonddroogrek.nl

Annuleren / retourneren

Bedenktijd/retour

Het kan voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €9,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@plafonddroogrek.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wilt u uw product ruilen? Dat is geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@plafonddroogrek.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Hoe snel word ik terugbetaald na retourneren?
Zodra we de retour hebben ontvangen en deze verwerkt is wordt het bedrag binnen 14 werkdagen naar je geretourneerd.
Je ontvangt een e-mail bevestiging zodra de retour door ons is verwerkt.

Hoe lang duurt het voordat een retour is verwerkt?
Zodra we je retour hebben ontvangen wordt deze binnen enkele dagen
verwerkt en ontvang je een automatische bevestiging e-mail van je retourzending.

Binnen welk termijn kan ik één artikel of meerdere terug sturen?
Wanneer je de bestelling hebt ontvangen kun je de artikelen binnen een termijn van 14 dagen terug sturen.

Als ik artikelen terug wil sturen moet ik dan zelf de retourkosten betalen?
Als je besluit om artikelen retour te sturen zijn de retourkosten voor jou.

Overige voorwaarden bij retour sturen van een artikel.
Na ontvangst van een artikel heb je 14 dagen de tijd om het terug te sturen conform de volgende voorwaarden:
– Stuur een e-mail naar info@plafonddroogrek.nl onder vermelding van je ordernummer.
– Het artikel moet in de originele verpakking zitten.
– Het artikel moet ongebruikt en onbeschadigd zijn. Dit geldt ook voor de verpakking van het product.
– Alle labels en kaartjes moeten aan het artikel zitten.
– Het artikel moet altijd verpakt zijn in een doos of envelop.
– Indien de retour niet volgens bovenstaande regels is aangeleverd, kan deze niet in behandeling worden genomen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kunt een e-mail sturen naar info@plafonddroogrek.nl onder vermelding van je ordernummer.
Geef aan of je de hele bestelling of een gedeelte ervan wilt annuleren.
Als je bestelling nog niet verzonden is zullen we dit toepassen op je bestelling.
We zullen het bedrag dan binnen 7 werkdagen terugstorten op het doorgegeven rekeningnummer.

Het volgende kunt u met uw retour meezenden:

 

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

 

 

— Besteld op (DD-MM-YYYY) : — Bestelnummer :

 

 

— Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

 

 

— Naam/Namen consument(en)

 

— Adres consument(en) :

 

 

— IBAN Rekeningnummer:

 

 

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

 

 

 

— Datum(DD-MM-YYYY):

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Cookie instellingen

Deze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies, die noodzakelijk zijn om deze site zo goed mogelijk te laten functioneren. Hieronder kan je aangeven welke andere soorten cookies je wilt accepteren.

Privacybeleid | Sluiten
Instellingen
plafonddroogrek.nl-omslagfoto

Ontvang alle
Ins & Outs van Plafonddroogrek.nl

Schrijf je in, om alle nieuwtjes en acties als eerste te ontvangen.