Plafonddroogrek.nl heeft een ruim assortiment van artikelen. Het gehele assortiment is online te vinden in mijn webwinkel.
Ik blijf het assortiment uitbreiden, dus mis je iets of zou je iets graag terugzien in ons assortiment laat het dan vooral weten door een e-mail te sturen naar info@plafonddroogrek.nl of vul het contact formulier in.
Veel producten zijn direct uit voorraad leverbaar.
Mocht dit niet het geval zijn dan wordt dit vermeld bij het betreffende product.
Als je een bestelling voor 15.00 uur plaatst, probeer ik deze, als alles op voorraad is, dezelfde dag nog te verzenden.
Bestellingen van af vrijdag 15.00 tot en met zondag, worden op maandag verzonden. Op zaterdag probeer ik ook te verzenden, maar dit lukt niet altijd.
Ik verzend bijna alles met Post.nl.
Alle droogrekken langer dan 170 cm verzend ik met GLS en de bezorging hiervan duurt meestal 1 à 2 werkdagen. Let bij bezorgen er op dat rekken die donderdag besteld worden, meestal pas maandag bezorgd worden.
Hou ook rekening mee dat de levertijden verschillen en dat er vertragingen kunnen zijn door steeds toeneming van onlineaankopen. De postdiensten moeten namelijk grotere volumes verwerken. Het kan daardoor iets langer duren voor je bestelling wordt geleverd.
Mocht dit het geval zijn, dan vragen ik je om wat geduld in deze ongekende tijd. Ik heb geen invloed op deze vertragingen, geef me dus voldoende tijd voordat je contact met mij opneemt. Als je contact met mij opneemt, zorg er dan voor dat je je bestelnummer bij de hand hebt.
Ik ben geïnteresseerd in een artikel dat jullie niet in het assortiment hebben, maar het merk verkopen jullie wel. Kan ik dat artikel ook bij jullie bestellen?
Ik kan altijd voor je informeren bij onze leverancier en het voor je mee bestellen.
Stuur een e-mail met je vraag naar info@plafonddroogrek.nl met informatie over het artikel of eventueel een foto/artikelnummer.
Ik wil graag een artikel bestellen, maar jullie hebben het niet op voorraad.
Komt dit weer terug op voorraad?
Ik doe me best om de voorraad zo compleet mogelijk te houden en de kans is groot dat dit artikel weer op voorraad komt. Ik ben afhankelijk van leveranciers en als hun een product niet op voorraad hebben, heb ik dat ook niet en kan het pas inkopen als het bij hun binnen is.
Wil je het echt zeker weten stuur dan even een e-mail naar info@plafonddroogrek.nl
Mijn bestelling
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kunt een e-mail sturen naar info@plafonddroogrek.nl.
Geef aan of je de hele bestelling of een gedeelte ervan wilt annuleren.
Als je bestelling nog niet verzonden is, zal ik dit toepassen op je bestelling. Is je bestelling al wel verzonden, dan zal ik deze proberen terug te halen en aanpassen. (door je bestelling aan de deur te weigeren, kun je extra kosten voor annulering voorkomen)
Ik zal het bedrag dan binnen 7 werkdagen terugstorten op de rekening/betaalmethode waarmee je de bestelling hebt betaald.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?
Je kunt een e-mail sturen naar info@plafonddroogrek.nl of bel naar +31615379741
Geef aan wat je wilt wijzigen in de bestelling.
Als je bestelling nog niet is verzonden kan ik je bestelling voor je wijzigen.
Ik heb geen bevestiging e-mail ontvangen, maar heb wel betaald. Wat moet ik nu doen?
Het kan gebeuren dat de bevestiging e-mail in je spam map staat, zo niet kun je een e-mail sturen naar info@plafonddroogrek.nl.
Dan zal ik de bevestiging e-mail opnieuw naar je sturen.
Ik heb meerdere artikelen besteld waarvan een paar direct leverbaar zijn en een paar niet.
Worden de artikelen die direct leverbaar zijn wel gelijk verzonden?
Ik verzend je bestelling in een keer zodra alle artikelen leverbaar zijn.
Mocht je de artikelen die wel leverbaar zijn alvast willen ontvangen stuur dan even een e-mail naar info@plafonddroogrek.nl.
Het kan soms zijn dat hiervoor extra verzendkosten berekend worden.
Kan ik het product online bestellen en betalen bij afhalen?
Je kunt ook je bestelde producten betalen bij het afhalen bij mij op Aaraustraat 27 in Delft. Nadat je hebt besteld, zal ik binnen 24 uur contact met je opnemen voor een afhaalafspraak. Mocht ik je niet kunnen bereiken door wat voor redenen dan ook, zal ik de bestelling binnen 3 dagen annuleren. Je bestelling wordt definitief afgerond als de betaling is voldaan.
