Garantie/klachten

GRATIS verzending vanaf €100,-

Voor 16.00 besteld, dezelfde dag verzonden !

Binnen 14 dagen retourneren

Binnen 14 dagen retourneren
Gratis verzending van af €100,-
Vorige
Volgende

Garantie / Klachten

Garantie

Samen met de leverancier geven wij om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zal ik kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Ik raad je aan om klachten eerst bij mij kenbaar te maken door te mailen naar info@plafonddroogrek.nl of een contact formulier in te vullen. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/consument/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

plafonddroogrek.nl-omslagfoto
Als vaste klant krijg je altijd
5% korting op jouw bestellingen. 

Nog geen vaste klant?
Bij afrekenen kun je je inschrijven!

Gelijk shoppen? 
Plafonddroogrek.nl draait op SYS PlatformSYS Platform - Websites voor coaches